黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)突破,數(shù)字平臺提質(zhì)增效
“游湖北”黨員先鋒隊始終堅持以品牌創(chuàng)建為發(fā)展引擎,充分發(fā)揮黨組織在業(yè)務(wù)攻堅中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,在平臺營收增長、資源深度整合、新媒體運營升級等關(guān)鍵領(lǐng)域取得突破性進展,有力推動了數(shù)字平臺的提質(zhì)增效與高質(zhì)量發(fā)展。
在業(yè)務(wù)拓展與資源整合方面,黨員骨干深入一線、扎根基層,長期駐點恩施、神農(nóng)架、宜昌等新興旅游目的地。他們直面技術(shù)難題,完成與當(dāng)?shù)睾诵穆糜钨Y源系統(tǒng)的無縫對接,為平臺資源整合奠定了堅實技術(shù)基礎(chǔ)。同時,團隊創(chuàng)新設(shè)計并落地了“旅行社套票”業(yè)務(wù)閉環(huán)模式,不僅豐富了平臺產(chǎn)品供給,更切實賦能線下旅行社等合作伙伴,構(gòu)建了“平臺+伙伴”共生共榮的生態(tài)體系,帶動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。
依托于精心構(gòu)建的“游湖北”省、市、縣三級聯(lián)動目的地平臺體系,目前已實現(xiàn)對全省85%以上4A級及以上旅游景區(qū)的系統(tǒng)覆蓋,成功接入武漢、襄陽、宜昌等8個核心旅游城市的全域旅游資源,基本建成覆蓋全省的全域旅游線上服務(wù)體系。在此基礎(chǔ)上,團隊敏銳洞察市場趨勢,持續(xù)推動產(chǎn)品創(chuàng)新,先后研發(fā)并推出“惠玩卡”“暢滑卡”“景+酒”“景+景”等11款多元化、高性價比的聯(lián)動組合產(chǎn)品。這些創(chuàng)新產(chǎn)品有效滿足了游客差異化、個性化的消費需求,顯著拉動了平臺客單價與用戶復(fù)購率,使“創(chuàng)新”真正成為驅(qū)動平臺持續(xù)發(fā)展的核心動力。截止11月,游湖北平臺整體交易額(GMV)已突破10億元,同比增長163%。
在市場運營與品牌影響力提升方面,團隊緊抓市場機遇,成功策劃并精細(xì)化執(zhí)行了“五一出游·全場消費享雙倍積分”、“519中國旅游日湖北專場”、“夏日生活季消費券發(fā)放”等一系列重大節(jié)慶主題營銷活動,有效激發(fā)了消費活力。積極承接省級重要推廣項目,如承辦省文旅廳“知音湖北 開學(xué)有禮”專題活動,通過線上線下結(jié)合的高校推廣,成功吸引近40萬高校新生注冊關(guān)注;承辦省商務(wù)廳“樂購湖北 荊彩出行”汽車消費大禮包活動,借助官方媒體與車企經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)廣泛宣傳,進一步拓寬了品牌輻射范圍,提升了“游湖北”平臺的公信力與社會影響力。截至12月初,平臺累計注冊會員數(shù)已突破301萬人,用戶基礎(chǔ)持續(xù)鞏固擴大。
在新媒體矩陣建設(shè)與內(nèi)容創(chuàng)新方面,成果尤為顯著。創(chuàng)建“游湖北推薦官”公眾號,同時全面發(fā)力抖音直播、小紅書種草筆記及全渠道短視頻內(nèi)容分發(fā)。截至目前,累計完成直播786.94小時,短視頻全網(wǎng)播放量突破4.89億人次,出色的運營成效助力數(shù)旅集團成功榮獲“抖音生活服務(wù)三星級直營服務(wù)商”資質(zhì)。黨員先鋒隊成員在新領(lǐng)域主動學(xué)習(xí)、積極鉆研,深入掌握新媒體運營技巧與流量密碼,緊密結(jié)合湖北深厚的歷史文化與獨特的自然資源打造爆款內(nèi)容。例如,以“土家風(fēng)情”為主題的系列直播,將恩施大峽谷的雄奇景觀、自然奧秘與獨特的土家族民俗文化深度融合,通過沉浸式體驗講述湖北故事。其中單場直播最高曝光量達(dá)61.3萬人次,直播間相關(guān)旅游產(chǎn)品累計成交金額達(dá)82.1萬元,并成功帶動合作商戶當(dāng)月核銷金額環(huán)比大幅上漲48.67%,實現(xiàn)了品牌傳播、銷售轉(zhuǎn)化與伙伴共贏的多重目標(biāo),生動詮釋了“黨建+”融合模式所釋放的強大發(fā)展動能。
黨員先鋒勇?lián)?dāng),科技賦能新文旅
堅持以黨建引領(lǐng)創(chuàng)新,將黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為科技賦能的強大動力。廣大黨員先鋒率先垂范,沖鋒在技術(shù)攻關(guān)與產(chǎn)業(yè)融合的最前沿,成功將一系列前沿科技轉(zhuǎn)化為沉浸式文旅新體驗,鑄就了智慧文旅新生態(tài)。
面對新技術(shù)的應(yīng)用難題,黨員技術(shù)骨干主動組建突擊隊。在“武當(dāng)VR”大空間項目建設(shè)中,他們攻克了多設(shè)備協(xié)同與定位精度難題;在自研無人機旅拍系統(tǒng)的部署中,黨員帶隊深入6個景區(qū)場館,完成從安裝、調(diào)試到運營標(biāo)準(zhǔn)制定的全鏈條攻堅,確保了產(chǎn)品的穩(wěn)定與可靠。黨員不僅是技術(shù)尖兵,更是創(chuàng)新應(yīng)用的探路者。為培育機器人導(dǎo)覽、數(shù)字人直播等新業(yè)態(tài),黨員團隊扎根景區(qū),調(diào)研需求,主導(dǎo)了人形機器人的語音交互優(yōu)化,使其在文博會等高端場合精彩亮相;他們推動四足仿生機器人在恩施大峽谷進行科技演藝,探索外骨骼設(shè)備在清江畫廊的沉浸式導(dǎo)覽應(yīng)用,讓科幻場景走入現(xiàn)實。
通過黨員帶頭干、領(lǐng)著干,集團“技術(shù)+運營+數(shù)據(jù)”的核心能力持續(xù)深化。與清華大學(xué)的合資合作、對長江北斗的參股,均在黨員項目組的推動下結(jié)出碩果。如今,一個以AI視覺、機器人、智能穿戴為支撐的智慧文旅生態(tài)已初具規(guī)模,生動詮釋了“黨建強、發(fā)展強”的實踐邏輯。
強化內(nèi)部治理,賦能組織效能提升?
綜合辦公室黨員責(zé)任區(qū)通過“黨員+業(yè)務(wù)”模式,將黨建要求嵌入人事、法務(wù)、行政等核心管理流程,以黨建引領(lǐng)導(dǎo)推動內(nèi)部治理提質(zhì)增效。
在人事管理中,黨員牽頭優(yōu)化招聘流程,顯著提升了企業(yè)人才引進的效率與質(zhì)量,新入職員工的綜合素質(zhì)和崗位匹配度明顯提升;在法務(wù)風(fēng)控方面,前置審核合同682份,提出修改意見1000多條,重大風(fēng)險預(yù)警準(zhǔn)確率100%;在行政保障中,優(yōu)化會務(wù)、文件流轉(zhuǎn)、后勤保障等流程,各項行政工作的效率與規(guī)范性顯著提高,有效保障了行政事務(wù)的高效有序運轉(zhuǎn)。
黨員責(zé)任區(qū)積極營造“老黨員帶新黨員”的傳幫帶良好氛圍,充分發(fā)揮老黨員經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)熟練的優(yōu)勢,為新黨員提供全方位、多層次的指導(dǎo)與幫助,助力新黨員快速成長,實現(xiàn)黨性與業(yè)務(wù)能力雙提升。同時,建立常態(tài)化溝通機制,搭建起跨部門的信息交流橋梁,打破部門之間的壁壘與隔閡,促進各部門之間的信息共享與協(xié)同合作,整體協(xié)同效率與工作推進流暢度得到切實改善。
“游湖北”先鋒隊與綜合辦公室責(zé)任區(qū)的協(xié)同實踐,是“數(shù)智領(lǐng)航紅色引擎”品牌理念的生動體現(xiàn)。前者以業(yè)務(wù)攻堅拓展市場,后者以內(nèi)部治理夯實根基,共同構(gòu)建“黨建+業(yè)務(wù)”雙螺旋格局。下一步,數(shù)旅集團將深化“六大引領(lǐng)”機制,推動黨建成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新動力,為湖北文旅數(shù)字化升級注入紅色動能。

